L’incivilité et son incidence sur l’environnement d’apprentissage en salle d’opération

Résumé

L’incivilité en salle d’opération est bien documentée, mais son incidence sur l’apprentissage demeure floue. La présente revue narrative examine la manière dont les étudiants en soins périopératoires, y compris les étudiants en soins infirmiers, en médecine, en anesthésie et en technologie chirurgicale, font l’expérience de l’incivilité lors de leurs stages de pratique clinique en salle d’opération, ainsi que l’incidence de ces expériences sur l’environnement d’apprentissage. Nous avons analysé 14 études publiées entre 2018 et 2025. On y trouve que l’incivilité cause de l’anxiété, renforce les comportements d’évitement, réduit l’engagement et affaiblit l’identité professionnelle. Le soutien offert par les formateurs, la nature à la fois très stressante et risquée du milieu, de même que la culture instaurée dans les salles d’opération influencent aussi l’environnement d’apprentissage. Parmi les lacunes, on dénote le besoin d’effectuer des recherches disciplinaires, de réaliser des études canadiennes et d’établir des comparaisons entre les systèmes de santé. La présente étude préconise la création d’un environnement d’apprentissage sûr et bienveillant pour les étudiants en soins périopératoires qui font des stages de pratique clinique. Pour ce faire, les formateurs doivent être constants et bienveillants; il faut néanmoins préparer les étudiants au contexte stressant des salles d’opération grâce à des simulations chronométrées, à des entraînements cognitifs et à de la formation en gestion du stress, et il est essentiel de prévenir la normalisation et la récurrence des cycles d’incivilité en établissant des politiques claires et des mécanismes de signalement accessibles.