Révision de concept : la traumatisation secondaire et le rôle de l’infirmière en pratique avancée en soins périopératoires

Auteurs-es

  • Heather Hartley

Mots-clés :

traumatisation secondaire, traumatisme transmis par personne interposée, soins périopératoires, pratique infirmière avancée

Résumé

Les traumatismes vont de pair avec l’expérience vécue des cliniciens en soins périopératoires. Le coût humain de ces expériences demeure cependant un bourdonnement, la plupart du temps méconnu et enveloppé dans le mystère de la salle d’opération (SOP). La traumatisation secondaire décrit le phénomène qui se produit quand des cliniciens deviennent déstabilisés dans leur vie personnelle et professionnelle à la suite d’une exposition à un événement critique. Parmi ces événements, nous pouvons retrouver : une erreur médicale, un cas traumatisant ou des résultats imprévus pour le patient. Même si ce phénomène a été reconnu dans une variété de disciplines, notamment en soins infirmiers, en médecine, en travail social et en psychologie, il a reçu peu d’attention dans le contexte des soins périopératoires. Une révision du concept de la traumatisation secondaire est nécessaire pour comprendre les expériences des cliniciens en soins périopératoires offrant des soins aux victimes d’événements critiques. Cet article traite de deux concepts interconnectés : le traumatisme transmis par personne interposée et la victimisation secondaire.

Le traumatisme transmis par personne interposée est un concept inventé par des psychologues pour aborder le phénomène touchant les personnes qui travaillent auprès de victimes de traumatismes et qui peuvent absorber les effets psychologiques perturbateurs pouvant persister avec le temps.

La victimisation secondaire a, à l’origine, été proposée par un médecin et a été utilisée pour décrire des situations dans lesquelles des cliniciens souffrent en raison de leur impression de perpétuer un événement indésirable par une erreur médicale. Avec le temps, le concept de victimisation secondaire s’est élargi pour inclure non seulement les personnes qui pourraient se sentir coupables, mais aussi tout clinicien impliqué dans un événement indésirable.

Bien que ces concepts proviennent de la recherche portant sur une discipline spécifique, ils sont tous les deux pertinents aux éléments à risque élevé, d’urgence et interdisciplinaires qui caractérisent les soins en SOP. Tenir compte à la fois de la victimisation et de la traumatisation permet de comprendre globalement le concept de la traumatisation secondaire dans le contexte des soins périopératoires.

L’objectif de cet article vise à présenter une révision du concept de la traumatisation secondaire. L’intention d’une révision de concept est d’utiliser la littérature pertinente afin d’analyser, déterminer, développer et d'évaluer un concept pertinent à la profession infirmière. Bien que de nombreux cadres existent pour les analyses de concepts, la Méthode évolutionnaire de Rodger tient compte des éléments contextuels et de la croissance d’un concept, reconnaissant qu’il s’adapte dans différentes situations. En définissant le concept de la traumatisation secondaire, j’espère inciter les infirmières à prendre conscience de ce phénomène dans leur pratique et à adopter les mesures nécessaires pour en atténuer les méfaits.

Biographie de l'auteur-e

Heather Hartley

Heather Hartley, inf., B. Sc. Inf., M. Sc. Inf., spécialiste en pratique professionnelle, Programmes chirurgicaux, Soins de santé de Quinte et AIISOC – membre de SENORA

Références

Pinto A, Faiz O, Bicknell C, Vincent

C. Surgical complications and their

implications for surgeons'

well-being. Br. J Surg. 2013

Dec;100(13):1748-55.

Forse RA, Bramble JD, McQuillan

R. Team training can improve

operating room performance. Surg.

Oct 31;150(4):771-8.

Bull R, FitzGerald M. Nursing in a

technological environment: nursing

care in the operating room. Int J Nur

Pract. 2006 Feb;12(1):3-7.

Wu AW. Medical error: the second

victim: the doctor who makes the

mistake needs help too. BMJ. 2000

Mar;320(7237):726.

Marmon LM, Heiss K. Improving

surgeon wellness: the second

victim syndrome and quality of care.

Semin Pediatr Surg. 2015

Dec;24(6):315-18.

Rodgers BL. Concepts, analysis and

the development of nursing

knowledge: the evolutionary cycle.

JAN. 1989 Apr;14(4):330-5.

Tofthagen R, Fagerstrøm LM.

Rodgers’ evolutionary concept

analysis–a valid method for

developing knowledge in nursing

science. Scand J Caring Sci. 2010

Dec;24:21-31.

Pratt S, Kenney L, Scott SD, Wu AW.

How to develop a second victim

support program: a toolkit for

health care organizations. Jt Comm

J Qual Patient Saf. 2012

May;38(5):235-40.

Hall LW, Scott SD. The second

victim of adverse health care events.

Nurs Clin North Am. 2012

Sep;47(3):383-93.

Scott SD, Hirschinger LE, Cox KR,

McCoig M, Brandt J, Hall LW. The

natural history of recovery for the

healthcare provider “second victim”

after adverse patient events. Qual

Saf Health Care. 2009

Oct;18(5):325-30.

Warren T, Lee S, Saunders S. Factors

influencing experienced distress and

attitude toward trauma by

emergency medicine practitioners. J

Clin Psychol Med Settings. 2003

Dec;10(4):293-6.

Jones JH, Treiber LA. When nurses

become the “second” victim. Nurs

Forum. 2012 Oct 1;47(4):286-91.

Quinal L, Harford S, Rutledge DN.

Secondary traumatic stress in

oncology staff. Cancer Nurs. 2009

Jul;32(4):1-7.

Mazzocco K, Petitti DB, Fong KT,

Bonacum D, Brookey J, Graham S,

et al Surgical team behaviors and

patient outcomes. Am J Surg. 2009

May;197(5):678-85.

Killen AR. Stories from the

operating room: Moral dilemmas

for nurses. Nurs Ethics. 2002

Jul;9(4):405-15.

Melvin CS. Historical review in

understanding burnout, professional

compassion fatigue, and secondary

traumatic stress disorder from a

hospice and palliative nursing

perspective. J Hosp Palliat Nurs.

Feb;17(1):66-72.

Tehrani N. The cost of caring–the

impact of secondary trauma on

assumptions, values and beliefs.

Couns Psychol Q. 2007

Dec;20(4):325-39.

Pearson GS. Psychiatric nurses and

secondary trauma. Perspect Psychiatr

Care. 2012 Jul;48(3):123-4.

Rothschild B, Rand M. Help for the

helper: the psychophysiology of

compassion fatigue and vicarious

trauma. Contemp Hypn. 2006

Mar;23(4):181-3

Dominguez-Gomez E, Rutledge DN.

Prevalence of secondary traumatic

stress among emergency nurses. J

Emerg Nurs. 2009 May;35(3):199-

Komachi MH, Kamibeppu K, Nishi

D, Matsuoka Y. Secondary

traumatic stress and associated

factors among Japanese nurses

working in hospitals. Int J Nur

Pract. 2012 Apr;18(2):155-63.

Grissinger M. Too many abandon

the “second victims” of medical

errors. Pharm Ther. 2014

Sep;39(9):591.

Gates DM, Gillespie GL. Secondary

traumatic stress in nurses who care

for traumatized women. J Obstet

Gynecol Neonatal Nurs. 2008

Mar;37(2):243-9.

Wu AW, Steckelberg RC. Medical

error, incident investigation and the

second victim: doing better but

feeling worse?. BMJ Qual. Saf.

, Mar;21(4):267:70.

Beck CT, Gable RK. A mixed

methods study of secondary

traumatic stress in labor and

delivery nurses. J Obstet Gynecol

Neonatal Nurs. 2012 Nov

;41(6):747-60.

Badger JM. Understanding

secondary traumatic stress. Am J

Nurs. 2001 Jul;101(7):26-32.

Joesten L, Cipparrone N, Okuno-

Jones S, DuBose ER. Assessing the

perceived level of institutional

support for the second victim after a

patient safety event. Journal Patient

Saf. 2015 Jun;11(2):73-8.

Ullström S, Sachs MA, Hansson J,

Øvretveit J, Brommels M. Suffering

in silence: a qualitative study of

second victims of adverse events.

BMJ Qual Saf. 2014 Apr;23(4):325-

McCann IL, Pearlman LA.

Constructivist self-development

theory: a theoretical framework for

assessing and treating traumatized

college students. J Am Coll Health.

Jan;40(4):189-96.

Edrees HH, Paine LA, Feroli ER,

Wu AW. Health care workers as

second victims of medical errors. Pol

Arch Med Wewn. 2011

Apr;121(4):101-8.

Craun SW, Bourke ML. The use of

humor to cope with secondary

traumatic stress. J Child Sex Abus.

Oct;23(7):840-52.

Huggard P, Stamm BH, Pearlman

LA. Physician stress: compassion

satisfaction, compassion fatigue and

vicarious traumatization. In: Figley

C, Huggard P, Rees CE, editors.

First do no self harm: understanding

and promoting physician stress

resilience. Oxford: Oxford

University Press; 2013. p. 1-28.

Hernández P, Gangsei D, Engstrom

D. Vicarious resilience: a new

concept in work with those who

survive trauma. Fam Process. 2007

Jun;46(2):229-41.

Clancy CM. Alleviating “second

victim” syndrome: how we should

handle patient harm. J Nurs Care

Qual. 2012 Jan;27(1):1-5.

Sprang G, Craig C. An inter-battery

exploratory factor analysis of

primary and secondary traumatic

stress: determining a best practice

approach to assessment. Best Pract

Ment Health. 2015 Mar;

(1):1-3.

Scott SD, Hirschinger LE, Cox KR,

McCoig M, Hahn-Cover K, Epperly

KM, Phillips EC, Hall LW. Caring

for our own: deploying a

systemwide second victim rapid

response team. Jt Comm J Qual

Patient Saf. 2010 May 1;36(5):233-

Edrees H, Connors C, Paine L,

Norvell M, Taylor H, Wu AW.

Implementing the RISE second

victim support programme at the

Johns Hopkins Hospital: a case

study. BMJ Open. 2016 Sep

;6(9):e011708.

Krzan KD, Merandi J, Morvay S,

Mirtallo J. Implementation of a

“second victim” program in a

pediatric hospital. American Journal

of Health-System Pharmacy. 2015

Apr 1;72(7):563-7.

Saver C. ‘Second victim’ rapidresponse

team helps fellow clinicians

recover from trauma. OR Manager.

May;29(5):10-27.

Canadian Nurses Association

(CNA). Advanced nursing practice:

a national framework [Internet].

Ottawa: CNA; 2008. Available from

https://www.cna-aiic.ca/~/media/

cna/page-content/pdf-en/anp_

national_framework_e.pdf

Hanson CM, Carter M.

Collaboration. In Hamric AB,

Hanson CM, Tracy MF, O’Grady

ET, editors. Advanced practice

nursing: an integrative approach.

th ed. St. Louis: Elsevier; 2014. p.

-327.

Stewart K, Lawton R, Harrison R.

Supporting “second victims” is a

system-wide responsibility. BMJ.

May;350.

Battilana J, Gilmartin M, Sengul M,

Pache AC, Alexander JA. Leadership

competencies for implementing

planned organizational change.

Leadership Q. 2010 Jun;21(3):

-38.

Hinderer KA, VonRueden KT,

Friedmann E, McQuillan KA,

Gilmore R, Kramer B, Murray M.

Burnout, compassion fatigue,

compassion satisfaction, and

secondary traumatic stress in

trauma nurses. Int J of

Trauma Nurs. 2014 Jul;21(4):

-9.

Cadwell SM, Hohenhaus SM.

Medication errors and secondary

victims. J Emerg Nurs. 2011

Nov;37(6):562-3.

Von Rueden KT, Hinderer KA,

McQuillan KA, Murray M, Logan

T, Kramer B, Gilmore R, Friedmann

E. Secondary traumatic stress in

trauma nurses: Prevalence and

exposure, coping, and

personal/environmental

characteristics. J Trauma Nurs.

Oct;17(4):191-200.

Téléchargements

Publié-e

2018-12-01

Comment citer

Hartley, H. (2018). Révision de concept : la traumatisation secondaire et le rôle de l’infirmière en pratique avancée en soins périopératoires. Operating Room Nurses Association of Canada Journal, 36(4), 37–44. Consulté à l’adresse https://ornacjournal.ca/index.php/ornac/article/view/12085

Numéro

Rubrique

Feature Articles